Träger von Bildungseinrichtungen sind verpflichtet, ein wirksames Qualitätsmanagement zu betreiben und zu dokumentieren. Dies bildet zugleich eine wesentliche Voraussetzung für die Zulassung als anerkannter Bildungsträger nach AZWV.
Neben ISO 9001:2008 bietet DEKRA Certification hierfür auch die Zertifizierung nach PAS 1037:2004 an. Dieses branchenspezifische Stufenmodell für Anbieter von Bildungsdienstleistungen folgt konsequent einem prozessorientierten Ansatz. Dieser geht aus von den Qualitätsprinzipien Kundenorientierung und Kundenkommunikation. Analog zum gängigen Modell von ISO 9001:20008 werden dabei Führungs-, Leistungs- und Unterstützungsprozesse unterschieden.
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DEKRA Certification GmbH Karin Gade Telefon +49.711.7861-3431 karin.gade@dekra.com
