Innovationen in der deutschen Dienstleistungsindustrie gewinnen wieder an Bedeutung. Deutsche Dienstleister nutzen auch in wirtschaftlich turbulenten Zeiten die Chance, sich am Markt mit neuen, nachhaltig orientierten Dienstleistungen zu differenzieren. Das ist ein wesentliches Ergebnis des DEKRA Innovationsbarometers 2010, einer jährlichen von DEKRA und der EBS Business School durchgeführten Studie. Das DEKRA Innovationsbarometer, ein Innovationsindex für die deutschen Dienstleistungsanbieter, ist im Vergleich zum Vorjahr um 1,3 Prozent gestiegen. Die Untersuchung zeigt auch, dass die Serviceunternehmen oftmals durch ökologisch geprägte Dienstleistungsentwicklungen Innovationserfolge erzielen. Für die Studie wurden über 2.500 Unternehmen aus der Dienstleistungsindustrie sowie produzierende Unternehmen mit Dienstleistungsangeboten befragt.
 

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