1. Inhalte und Form von Betriebsanleitungen
- Forderungen aus Richtlinien
- Normen zur Technischen Dokumentation
- Inhalte von Betriebsanleitungen
- Aufbau und Gliederung
2. Sicherheitshinweise nach der SAFE-Methode verfassen
- Grundregeln
- Auswahl von Signalwörtern
- Piktogramme für Warnungen, Gebote und Verbote
- Platzierung von Sicherheitshinweisen
3. Optimierte Textgestaltung
- Strukturen von Textseiten
- Nutzenorientierung versus Produktorientierung
- Checklistenform
- Anschaulichkeit
- Wort- und Begriffswahl
4. Papierlose Dokumentation
- Web-Usability
- Besonderheiten des Lesens am Bildschirm
- Screendesign
- Textarchitekturen
