Karosserie- & Lackabteilung optimieren
Effizienz und Qualität in Karosserie und Lack steigern – mit individuellem Coaching für Händler und OEMs
Die Karosserie- und Lackabteilung (K&L) ist einer der wichtigsten und gleichzeitig komplexesten Ertragsbereiche im Autohaus.
Für Händler bedeutet das: Maximale Auslastung und Prozess-Effizienz sind entscheidend, um Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung zu steigern. Für OEMs ist ein stabiles, profitables Händlernetz mit markenkonformer und hochwertiger Reparaturqualität ausschlaggebend für den nachhaltigen Markterfolg.
Für Händler bedeutet das: Maximale Auslastung und Prozess-Effizienz sind entscheidend, um Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung zu steigern. Für OEMs ist ein stabiles, profitables Händlernetz mit markenkonformer und hochwertiger Reparaturqualität ausschlaggebend für den nachhaltigen Markterfolg.
Unser spezialisiertes Coaching optimiert Abläufe, Werkstattprozesse und interne Kommunikation in K&L-Abteilungen – für maximale Effizienz, Wirtschaftlichkeit und langfristige Kundenzufriedenheit.
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Unser Coaching-Prozess – Schritt für Schritt zu messbaren Erfolgen
1. Analyse: Umfassende Bewertung von Instandsetzungsprozessen, Schnittstellenmanagement, Werkstattauslastung, CSI-Daten und Marktpotenzialen
2. Maßnahmenplan: Entwicklung einer individuellen Optimierungsstrategie für Betrieb oder Händlernetz mit Fokus auf Prozess- und Qualitätsverbesserungen
3. Umsetzung & Begleitung: Praxisnahes Vor-Ort-Coaching mit kontinuierlicher Unterstützung bis zur messbaren Ergebnisverbesserung auf Basis transparenter KPIs
Ergebnisse für Händler & OEMs
Händler: Höhere Effizienz, gesteigerte Erträge und verbesserte Werkstattprozesse
OEMs: Stabile, leistungsfähige Partnerbetriebe und verbesserte Marktposition
Händler & OEMs: Höhere Kundenzufriedenheit, stärkere Markenbindung und nachhaltige Schadenmanagement-Prozesse
Warum lohnt sich ein Karosserie- & Lack-Coaching für Händler?
Das Coaching steigert Erträge durch effizientere Abläufe und bessere Werkstattauslastung. Gleichzeitig stärkt es die Kundenbindung durch transparente und qualitativ hochwertige Schadenabwicklung.
Wie profitieren OEMs vom Coaching?
Ist das Coaching skalierbar?
Warum DEKRA?
- Tiefgehende Automotive-Expertise im Schaden- und Reparaturgeschäft
- Datengetriebene Analyse kombiniert mit praxiserprobten Optimierungslösungen
- Langfristige Begleitung bis zur Zielerreichung und nachhaltigem Erfolg
- Transparente Erfolgskontrolle durch klare, messbare KPIs