Liefer- und Wertschöpfungskette

Vom Einkauf über interne Prozesse bis hin zu unseren Kundenbeziehungen spielt Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle. Wir berücksichtigen in unserer Einkaufspraxis soziale, ökologische und geschäftsethische Kriterien bei der Auswahl der Lieferanten und von uns benötigten Produkten und Dienstleistungen. Auch bei der Weiter- und Neuentwicklung von Dienstleistungen über unsere Service Divisions achten wir darauf, einen positiven Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung zu leisten und einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.

Nachhaltigkeit im Einkauf

Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil des Einkaufs- und Lieferkettenmanagements bei DEKRA. Unsere Einkaufsrichtlinien legen klare Anforderungen für die Einbeziehung ökologischer, sozialer und ethischer Aspekte in die Beschaffungsprozesse fest. Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie diese Nachhaltigkeitsstandards einhalten, die in unseren Allgemeinen Einkaufsbedingungen und im Nachhaltigkeits-Verhaltenskodex für Lieferanten verankert sind.
Der Nachhaltigkeits-Verhaltenskodex für Lieferanten legt unsere Erwartungen in vier Schlüsselbereichen fest: Nachhaltigkeitsmanagement und ethische Geschäftspraktiken, Umwelt- und Klimaschutz, soziale Standards sowie die Achtung der Menschenrechte. Die Einhaltung dieser Anforderungen wird durch risiko- und bedarfsorientierte Lieferantenaudits und -bewertungen überprüft, insbesondere im Rahmen unserer globalen Beschaffungsaktivitäten.
Ökologische und soziale Nachhaltigkeit sind für uns gleichermaßen wichtig. Neben den Menschenrechten spielt der Klimaschutz eine zentrale Rolle, einschließlich Maßnahmen zur Reduzierung von Treibhausgasemissionen entlang der Lieferkette. Wir sind zudem bestrebt, Vielfalt und Chancengleichheit über unsere eigene Organisation hinaus zu fördern, indem wir gegebenenfalls die Vielfalt unserer Lieferanten berücksichtigen. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit Lieferanten, deren Geschäftsmodelle Inklusion, soziale Wirkung oder Chancengleichheit unterstützen, was sich in unseren Lieferantenbewertungen widerspiegelt. Ein Beispiel für diesen Ansatz ist unsere Zusammenarbeit mit der AfB gemeinnützige GmbH, einer gemeinnützigen Organisation, die sich für Inklusion einsetzt, im Bereich der Aufarbeitung und des Recyclings von IT-Hardware.
AfB Zertifikat
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2025_01_01-12_31_CSR-Urkunde_DEKRA_EN
Einkauf
Der Einkauf bei DEKRA sorgt weltweit für effiziente, transparente und nachhaltige Beschaffungsprozesse. Informieren Sie sich über unsere Beschaffungsstandards, Anforderungen an Lieferanten und Möglichkeiten der Zusammenarbeit und erfahren Sie, wie wir gemeinsam mit unseren Partnern langfristigen Mehrwert schaffen.

Umweltauswirkungen unserer Dienstleistungserbringung

Abhängig von den Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen, variieren auch die Umweltauswirkungen. Da DEKRA zur TIC-Branche gehört, sind unsere Umweltauswirkungen auch geringer als in anderen Branchen, wie z.B. dem produzierenden Gewerbe.
Wir möchten dennoch transparent handeln und unsere Kunden darüber informieren, welche Umweltauswirkungen mit den von uns erbrachten Dienstleistungen verbunden sind. Derzeit führen wir dafür noch detaillierte Untersuchungen durch.
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen an den Standorten unserer Kunden spielen Treibhausgasemissionen aufgrund von Geschäftsreisen oft eine Rolle. Daher versuchen wir gemeinsam mit unseren Kunden - soweit möglich - unsere Dienstleistungen digital und aus der Ferne zu erbringen. Wo dies nicht möglich ist, setzt DEKRA auf die umweltschonendsten Transportmittel unter Beibehaltung der höchsten Qualitätsstandards unserer Dienstleistungen.
Für unsere Geschäftstätigkeit benötigten wir Energie für Gebäude und Infrastruktur. Um unsere Umweltauswirkungen in diesem Bereich zu verringern, stellen wir weltweit schrittweise auf erneuerbare Energien um und installieren erneuerbare Energiequellen an unseren eigenen Standorten.
Unsere Aktivitäten sind zudem mit der Nutzung von Flächen und Ressourcen verbunden. Wir berücksichtigen die Auswirkungen auf die biologische Vielfalt an unseren Standorten, beispielsweise durch die Pflege einer Wildblumenwiese in der Nähe unserer Zentrale. Der Ressourcenverbrauch entsteht auch durch die in Laboren und bei Prüfdienstleistungen eingesetzte technische Ausrüstung, und wir beginnen damit, Umweltaspekte in unsere Beschaffungsentscheidungen einzubeziehen.
In unseren Dienstleistungsbereichen stehen die Umweltauswirkungen hauptsächlich im Zusammenhang mit Geschäftsreisen, Energieverbrauch und Ressourcennutzung. Fachdienstleistungen wie Audits, Beratung und Inspektionen werden häufig vor Ort oder aus der Ferne erbracht, wobei die Auswirkungen hauptsächlich aus Reisen und Energieverbrauch resultieren. Produktprüfungen, Fahrzeugprüfungen und Schulungsdienstleistungen sind zusätzlich mit Ressourcenverbrauch und anstandortbezogenem Energieverbrauch verbunden.
Wir sind uns bewusst, dass diese Auswirkungen nicht vollständig erfasst sind, und arbeiten kontinuierlich daran, die Transparenz zu verbessern und Maßnahmen zur Reduzierung zu ergreifen. Kunden werden dazu ermutigt, sich mit unseren Experten zu beraten, um Wege zu finden, die Umweltauswirkungen bestimmter Dienstleistungen zu minimieren.
Wir führen ein Pilotprojekt zur Berechnung des CO₂-Fußabdrucks unserer Dienstleistungen durch. Ausgehend von unseren größten Dienstleistungsbereichen umfasst unsere Pilotstudie die Berechnung des CO₂-Fußabdrucks für wichtige Dienstleistungen, die DEKRA in verschiedenen Ländern anbietet. Zu diesen Dienstleistungen gehören die Kfz-Prüfung (LVI), die Elektroprüfung, Audit-Dienstleistungen, Hochfrequenzprüfungen, Schadensbegutachtung und virtuelle Schulungen:
Die Hauptuntersuchung (HU) ist eine traditionelle Dienstleistung von DEKRA. In einem ersten Schritt konzentrieren wir uns auf die HU von Leichtfahrzeugen. Für die Studie wurden Daten von 166 Prüfstellen in Frankreich, 8 in Deutschland, 8 in Marokko und 17 in Neuseeland gesammelt. Unsere Berechnung des CO2-Fußabdrucks umfasst den Energieverbrauch an diesen Stationen sowie Wartungsmaterialien, Verbrauchsmaterialien (bedrucktes Papier, Reinigungspapier und -mittel, Schmieröle, PSA usw.) und den Kraftstoffverbrauch während der Prüfung. Im Durchschnitt verursacht eine von DEKRA durchgeführte HU 1 kg CO2eq an Emissionen, wobei die Spanne von 0,368 kg CO2eq in Neuseeland bis 5,2 kg CO2eq in Deutschland und 1 kg CO2eq bzw. 2,2 kg CO2eq für HUs in Frankreich und Marokko reicht.
Elektrische Inspektionen werden in sechs verschiedenen Ländern in Europa und Nordafrika angeboten, wobei 20 % aller Inspektionsdienstleistungen in Frankreich erbracht werden. Unsere Berechnung des CO2-Fußabdrucks umfasst Daten aus Frankreich, Deutschland und Marokko für das Jahr 2021. Die Ergebnisse zeigen, dass die elektrische Inspektion in Frankreich 15,9 kg CO2eq, in Deutschland 30 kg CO2eq und in Marokko 26,5 kg CO2eq auslöst. Den größten Anteil am CO2-Fußabdruck dieser Dienstleistung hat die Fahrt zum Kunden, auf die 90 bis 95 % der Emissionen entfallen.
DEKRA Certification bietet Audit-Dienstleistungen in 18 Ländern an und arbeitet mit über 560 internen Experten und 1.200 externen Auditoren zusammen. Unsere Berechnung des CO₂-Fußabdrucks für Audit-Dienstleistungen in Deutschland im Jahr 2021 zeigt, dass eine Dienstleistung durchschnittlich 146 kg CO₂-Äquivalent-Emissionen verursacht. Hauptverantwortlich für diesen CO₂-Fußabdruck sind die langen Anfahrtswege zum Kunden, die fast 98 % der Emissionen ausmachen. Dies unterstreicht die Bedeutung des Verkehrs in unserem Geschäft und die Notwendigkeit, nachhaltigere Lösungen zu finden.
DEKRA bietet auch Hochfrequenzprüfdienste in sieben verschiedenen Ländern weltweit an. Bei der Berechnung des CO2-Fußabdrucks für diese Dienstleistung wird der Energieverbrauch der während der Prüfung verwendeten Geräte berücksichtigt. Die Ergebnisse zeigen eine große Bandbreite an Emissionen, wobei der CO2-Fußabdruck in den Niederlanden mit 12,62 kg CO2eq pro Dienstleistung am niedrigsten und in Südkorea mit 159 kg CO2eq pro Dienstleistung am höchsten ist. Die Vereinigten Staaten haben einen CO2-Fußabdruck von 121,41 kg CO2eq, Spanien von 36,87 kg CO2eq, Italien von 35,32 kg CO2eq, Suzhou in China von 63,53 kg CO2eq, Taiwan von 115,66 kg CO2eq und Guangzhou in China von 111,32 kg CO2eq. Die Unterschiede zwischen den Ländern erklären sich durch die Dauer der Tests in den untersuchten Ländern, durch die Energieemissionsfaktoren für jedes Land und auch durch den unterschiedlichen Energieverbrauch in den betrachteten Büros.
Die Analyse des CO2-Fußabdrucks der Schadensbegutachtung wird anhand von Daten aus den Niederlanden durchgeführt. Es zeigt sich, dass eine Vor-Ort-Begutachtung in den Niederlanden im Durchschnitt 3,9 kg CO2eq erzeugt, während eine Online-Begutachtung durchschnittlich 0,308 kg CO2eq erzeugt. Der Fußabdruck eines Vor-Ort-Gutachtens besteht hauptsächlich aus der Reise des Gutachters zur Bewertung des Schadens am Standort des Kunden. Der Kraftstoffverbrauch macht etwa 80% der gesamten Treibhausgasemissionen der Dienstleistung aus.
Um den CO2-Fußabdruck eines Online-Kurses der DEKRA Virtual Academy zu berechnen, haben wir die fünf wichtigsten Kurse der DEKRA Virtual Academy analysiert. Diese Kurse unterscheiden sich in ihrer Länge und in der Anzahl der Teilnehmenden. Wir haben errechnet, dass der Kurs Sicherheitsbeauftragter 9,02 kg CO2eq, der Kurs Brandschutzbeauftragter (Fortbildung) 14,9 kg CO2eq, der Kurs Befähigte Person für Leitern, Tritte und Fahrgerüste 5,72 kg CO2eq und der Kurs Elektrisch unterwiesene Person 15,3 kg CO2eq emittieren. Schließlich verursacht der Kurs Bedienung von Gabelstaplern (jährliche Unterweisung) 7,28 kg CO2eq. Bei dieser Berechnung wird nur der zusätzliche Strom berücksichtigt, der während der Dauer des Kurses durch die von den Teilnehmenden und dem Kursleiter verwendeten Geräte verbraucht wird. Unter Berücksichtigung der Ergebnisse für diese Top-5-Kurse und der Häufigkeit der Kurse pro Jahr haben wir berechnet, dass ein Online-Schulungskurs im Durchschnitt 0,771 kg CO2eq pro Unterrichtseinheit erzeugt.
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