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Gebrauchtwagen Sales Studie Keyvisual

Gebrauchtwagen Sales Studie 2021

Digitalisierung im Gebrauchtwagen Business von Autohäusern in Deutschland

Marktstudie 2021 in Zusammenarbeit von DEKRA und Ipsos

Spätestens seit der Corona Pandemie 2020 ist das Thema Digitalisierung in Deutschland nicht mehr wegzudenken.

DEKRA Ipsos Studie 2020
Trailer zur After Sales Studie 2020

Auch im Gebrauchtwagen Business in Autohäusern gewinnt der digitale Kontakt mit dem Endkunden weiter an Bedeutung.

Eine Umfrage zur Digitalisierung im Gebrauchtwagen Bereich, die Ipsos 2017 und 2021 im Auftrag von DEKRA durchgeführt hat, bestätigt diesen Trend.

Hier finden Sie entsprechende Informationen zu der Studie in Form von Presseinformationen und Fact Sheets.

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Fact Sheets der deutschen Studie zum Download:

Pressemitteilungen

NEU: Vergleichsstudie

Ergänzend zu der Umfrage in Deutschland hat DEKRA in Zusammenarbeit mit Ipsos erstmalig die Umfrage auch in Frankreich, den USA und China durchgeführt. Einige Ergebnisse sind in den vier verschiedenen Märkten sehr ähnlich, jedoch gibt es teils sehr große Unterschiede bei den Gebrauchtwagenkäufern und -interessenten hinsichtlich der Erwartungshaltung in Richtung Gebrauchtwagen Handelsbetriebe.

Die große Vergleichsstudie ist ab sofort bestellbar!

Fact Sheets der Vergleichsstudie zum Download:

Platzhalter

Internationaler Trend: Digitalisierung auf dem Gebrauchtwagenmarkt

Der Verkauf von Gebrauchtwagen wird zunehmend zum digitalen Geschäft – und das gilt international. Nach einer gemeinsamen Befragung der Expertenorganisation DEKRA und des Marktforschungsinstituts Ipsos in Deutschland, Frankreich, den USA und China spielen Internetquellen vor dem Kauf in allen vier Ländern eine entscheidende Rolle. Außerdem ist eine Mehrheit der Gebrauchtwagenkäufer in allen vier Ländern online auf ihr aktuelles Fahrzeug aufmerksam geworden. Insgesamt ist die Digitalisierung des Gebrauchtwagenmarktes in China am weitesten fortgeschritten.

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Sie haben Interesse?

Fragen Sie hier die gesamte DEKRA Studie 2021 "Digitalisierung im Gebrauchtwagen Business von Autohäusern in Deutschland" an.

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